Os atendimentos podem começar 48 horas após a conclusão das formalizações. A carga horária é definida com o RH.
Algumas empresas que já mantêm parceria com a Equipe Práxis
Parcerias da Equipe Práxis em diferentes serviços; não representam, necessariamente, contratações deste programa.
Joinville
Atendimento presencial dentro da empresa, em sala reservada.
Todo o Brasil
Atendimento remoto, com horários definidos com o RH.
Carga ajustável
Se a demanda superar a capacidade, uma nova carga horária é definida com o RH.
O ambiente, a privacidade e a comunicação interna interferem diretamente na adesão ao plantão.
O que é o plantão psicológico
Um espaço de escuta para o que não pode ser ignorado.
Há momentos em que um colaborador precisa ser ouvido e não sabe por onde começar. O plantão oferece acolhimento psicológico breve para compreender a demanda do momento, reconhecer recursos e orientar os próximos passos.
O atendimento acontece nos períodos combinados com o RH, presencialmente na empresa em Joinville ou de forma remota em todo o Brasil. A Práxis cuida dos agendamentos e orienta como utilizar o programa.
Não é psicoterapia continuada. Quando há necessidade de acompanhamento, o encaminhamento faz parte do cuidado.
01
Acesso organizado
A Práxis gerencia os agendamentos e fornece instruções claras para que os colaboradores saibam como utilizar o plantão.
02
Privacidade no cuidado
O conteúdo das conversas é protegido pelo sigilo profissional e não integra os relatórios de gestão.
03
Cuidado responsável
Acolhimento breve, avaliação da necessidade e orientação para acompanhamento continuado quando indicado.
Para começar
O que precisamos alinhar com o RH?
Uma conversa objetiva para definir um programa compatível com a rotina da empresa.
A Práxis organiza a operação. O RH participa das decisões sobre horários, estrutura e prevenção.
I
Alinhamento e formalização
Definimos com o RH a modalidade, a frequência, a carga horária, os turnos e as condições de atendimento. Após a conclusão das formalizações, os atendimentos podem começar em 48 horas, com a data alinhada entre as partes.
II
Agendamentos e comunicação
A Práxis cuida de todo o processo de agendamento dos colaboradores, cria as artes de apoio e entrega instruções sobre como utilizar o programa. O RH apoia a divulgação nos canais internos.
III
Acolhimento nos horários combinados
O psicólogo atende presencialmente em sala reservada na empresa em Joinville ou remotamente para todo o Brasil. Quando necessário, orienta o encaminhamento para cuidado continuado.
IV
Acompanhamento da demanda
A utilização do programa é acompanhada. Se a procura superar a capacidade contratada, a Práxis e o RH avaliam e definem uma nova carga horária.
V
Relatórios para apoiar a prevenção
O RH recebe relatório estatístico com dados agregados que podem se converter em ações internas de prevenção. Não são incluídos nomes, relatos clínicos ou recortes que permitam identificar colaboradores.
Apoio ao RH
A Práxis cuida da operação. O RH ganha apoio para agir.
Do primeiro agendamento às informações para prevenção, a gestão do programa faz parte do serviço.
Gestão dos agendamentos
Todo o processo de agendamento dos colaboradores é conduzido pela Práxis, conforme os períodos e a carga horária acordados com o RH.
Artes e instruções de uso
Criação das artes de apoio e das orientações para divulgar o plantão e explicar aos colaboradores como utilizar o programa.
Relatório estatístico ao RH
Dados agregados para reconhecer tendências e apoiar ações internas de prevenção, sem expor pessoas ou o conteúdo dos atendimentos.
E o que a empresa precisa disponibilizar?
No presencial, uma sala reservada que assegure privacidade. Em ambas as modalidades, o RH alinha os horários e apoia a divulgação das artes e instruções nos canais internos.
Transparência técnica
O que o plantão entrega e o que ele não pode entregar.
Clareza de escopo protege a empresa, o profissional e, principalmente, quem procura o atendimento.
O que o plantão faz
Acolhe demandas emocionais nos períodos de atendimento combinados.
Ajuda a nomear o que está acontecendo e reconhecer recursos disponíveis.
Avalia risco e articula a rede de cuidado quando há gravidade.
Encaminha para psicoterapia, psiquiatria ou rede pública quando necessário.
Gera registro documentado de uma medida de apoio à saúde mental.
Devolve ao RH uma leitura agregada das demandas encontradas.
O que o plantão não faz
Não é psicoterapia e não substitui tratamento continuado.
Não é avaliação psicológica para desligamento, promoção ou seleção.
Não entrega nomes, relatos individuais ou conteúdo clínico à empresa.
Não corrige sobrecarga, assédio ou falhas de gestão sem mudanças na organização do trabalho.
Os dados agregados podem orientar ações de prevenção. Mudanças na organização do trabalho continuam sendo responsabilidade da empresa e exigem medidas próprias.
Plantão de Crise
Apoio à equipe após um evento crítico.
Um acidente na produção, o falecimento de um colega, uma tentativa de suicídio ou um assalto afetam toda a equipe. Nessas horas, quem precisa decidir o que fazer também pode estar abalado.
Modalidade específica, com escopo e disponibilidade a alinhar. O prazo de implantação do programa recorrente não representa um prazo de resposta a emergências.
A participação em qualquer atividade de acolhimento é sempre voluntária.
Situações que podem exigir acionamento
Acidente de trabalho grave ou fatal
Óbito de colaborador, por qualquer causa
Tentativa de suicídio ou suicídio na equipe
Assalto, violência ou ameaça no local de trabalho
Desligamento coletivo ou encerramento de unidade
Desastres com impacto na comunidade
Como a Práxis atua
Orientação inicial sobre comunicação, conduta e organização do cuidado
Presença de psicólogo no local, com espaço reservado
Acolhimento voluntário de quem procurar
Atenção especial a pessoas diretamente expostas
Identificação de quem precisa de seguimento
Retornos em intervalos combinados, quando indicados
Uma escolha técnica que assumimos publicamente.
O trabalho é baseado em Primeiros Cuidados Psicológicos, com participação voluntária. A Práxis não aplica debriefing psicológico compulsório, no qual todas as pessoas são obrigadas a relatar o que sentiram.
O plantão é dimensionado com o RH, considerando os turnos, a carga horária e o formato de atendimento.
Maior proximidade
Presencial em Joinville
Psicólogo dentro da empresa, em sala reservada, nos horários definidos com o RH. Proximidade com a rotina dos colaboradores e privacidade para o atendimento.
Abrangência nacional
Remoto em todo o Brasil
Acolhimento psicológico remoto para colaboradores em diferentes cidades e estados, com agendamento pela Práxis e ambiente privado para a conversa.
Acionamento pontual
Plantão de Crise
Atuação após evento de impacto, com orientação, presença no local quando possível e acompanhamento nos dias seguintes.
Capacidade acompanhada
A carga horária acompanha a necessidade.
Se a procura superar a capacidade contratada, uma nova carga horária é definida com o RH. O programa não deve prometer atendimento imediato fora dos períodos acordados.
Cuidado individual e prevenção organizacional se complementam. O plantão não substitui o diagnóstico de riscos psicossociais, o PGR ou mudanças necessárias na organização do trabalho.
Quem conduz
Escuta em situação de urgência exige experiência clínica real.
A execução pode envolver outros profissionais da equipe, conforme o porte e a distribuição da operação, sob coordenação técnica da Práxis.
Saúde mental nas organizações
Milena Fagundes
Psicóloga · CRP 12/11298 · Gestalt-terapia
15 anos de profissão, com atuação dedicada à saúde mental no trabalho e experiência em empresas dos setores industrial, hospitalar e de saúde.
Experiência corporativaEncontro sobre saúde mental nas empresas. Uma atividade distinta dos atendimentos individuais do plantão.
Trabalho de campo, não apenas teoria.
A Práxis atua em empresas dos setores industrial, hospitalar e de serviços, com treinamento de lideranças, apoio clínico a colaboradores e leitura de fatores de riscos psicossociais.
Essa vivência permite desenhar um serviço compatível com a realidade de operações com diferentes turnos, unidades e perfis profissionais.
Continuidade do cuidado
O acolhimento pode continuar depois do plantão.
Quando o plantão identifica necessidade de acompanhamento continuado, o Convênio em Saúde Mental da Práxis amplia o acesso de colaboradores e familiares à psicoterapia. É um serviço independente, que pode complementar o cuidado oferecido pela empresa.
As dúvidas que costumam aparecer antes da contratação.
O que é o plantão psicológico nas empresas?
É um acolhimento psicológico breve e pontual para colaboradores, realizado nos horários combinados com o RH. Ajuda a compreender a demanda do momento e, quando necessário, orientar o encaminhamento para cuidado continuado. Não substitui psicoterapia ou atendimento de emergência.
Onde os atendimentos acontecem?
Presencialmente, em sala reservada dentro da empresa em Joinville, ou de forma remota para empresas de todo o Brasil. No atendimento remoto, o colaborador também precisa de um ambiente privado e conexão adequada.
Em quanto tempo os atendimentos podem começar?
Os atendimentos podem começar 48 horas após a conclusão das formalizações. A data de início, a modalidade e as condições de funcionamento são alinhadas com o RH. Esse prazo se refere à implantação do programa, não a um serviço de emergência.
Como são definidas a carga horária e a frequência?
A carga horária e a frequência são definidas com o RH, considerando os turnos, o porte da empresa e a demanda. Se a procura superar a capacidade contratada, a Práxis e o RH avaliam e definem uma nova carga horária.
Quem cuida dos agendamentos e da divulgação?
A Práxis cuida de todo o processo de agendamento dos colaboradores, da criação das artes de apoio e das instruções sobre como utilizar o programa. O RH apoia a divulgação nos canais internos e, no presencial, disponibiliza uma sala reservada.
O que o RH recebe nos relatórios?
O RH recebe relatório estatístico com dados agregados que podem orientar ações internas de prevenção. O relatório não apresenta nomes, relatos clínicos individuais ou recortes que permitam identificar colaboradores. A periodicidade e os indicadores são alinhados na proposta.
A liderança tem acesso ao conteúdo dos atendimentos?
Não. O conteúdo clínico não integra os relatórios de gestão. O atendimento é conduzido com sigilo profissional, respeitando os deveres éticos e as situações excepcionais previstas nas normas aplicáveis. Os fluxos administrativos devem preservar a privacidade de quem utiliza o programa.
Quanto custa e como contratar?
A proposta considera a carga horária definida com o RH, os turnos e a modalidade de atendimento. Entre em contato para dimensionarmos o programa. Empresas associadas à Communitech têm condições diferenciadas no serviço oferecido pela Práxis.
O plantão substitui as medidas de prevenção da empresa?
Não. O plantão pode integrar o cuidado com a saúde mental, mas não substitui a avaliação de riscos psicossociais, o PGR ou mudanças necessárias na organização do trabalho. Os dados agregados podem apoiar a definição de ações internas de prevenção.
E quando a pessoa precisa de acompanhamento continuado?
O psicólogo orienta o encaminhamento para psicoterapia, avaliação psiquiátrica, plano de saúde ou rede pública, conforme a necessidade. O plantão é um cuidado pontual, não um tratamento continuado.
O Plantão de Crise está incluído?
O apoio após um evento crítico é uma modalidade específica, com escopo e disponibilidade a alinhar com a Práxis. Não se deve presumir que esse acionamento esteja incluído na carga horária recorrente. Esta página e o WhatsApp comercial não são canais de emergência.
Conversa de alinhamento
Vamos desenhar o plantão da sua empresa.
Informe apenas os dados da empresa. Você poderá revisar a solicitação e abrir o WhatsApp para enviá-la à Práxis.
Este formulário apenas prepara uma mensagem no seu navegador: não cria cadastro nem armazena os campos em um banco de dados da página. O envio à Práxis acontece quando você confirma a mensagem no WhatsApp.
Use o contato para tratar da contratação e do funcionamento do programa. Não compartilhe diagnósticos, relatos de atendimentos ou dados de saúde de colaboradores. O WhatsApp possui suas próprias regras de privacidade.
Para esclarecimentos sobre o uso das informações no contato comercial, fale com a Equipe Práxis pelo (47) 3025-3867. Este aviso descreve o fluxo desta página e não substitui a política de privacidade geral do site.
Soluções complementares
Outros serviços da Práxis para empresas.
As entregas são independentes. A empresa pode contratar o que faz sentido para a sua realidade.
